ЧЗВ

ЧЗВ

ЧЕСТО ЗАДАВАНИ ВЪПРОСИ

За компанията

Каква марка е вашата BMS система?

Heltec BMS. Ние сме специализирани в системи за управление на батерии от много години.

Къде се намира вашата компания?

Heltec Energy се намира в Ченгду, Съчуан, Китай. Заповядайте да посетите нашата компания!

Относно продукта

Има ли гаранция за вашия продукт?

Да. Гаранцията е валидна една година след датата на закупуване на продукта.

Имате ли някакви сертификати?

Да. Повечето от нашите продукти са CE/FCC/WEEE.

Какво е пасивно балансиране?

Пасивното изравняване обикновено разрежда батерията с по-високо напрежение чрез съпротивителен разряд и освобождава енергия под формата на топлина, за да се осигури повече време за зареждане на други батерии.

Имате ли BMS с активен балансьор?

Да. Имаме това.Сграда за управление на сградата (BMS)поддържа управление чрез мобилно приложение и с вграден активен балансьор. Можете да коригирате данните чрез мобилното приложение в реално време.

Може ли вашата BMS система да комуникира с инвертор?

Да. Можем да интегрираме протокола за вас, ако можете да го споделите.

Какво е предимството на Relay BMS?

Релето контролира тока на разреждане и зареждане. Поддържа непрекъснат изходен ток от 500A. Не се нагрява и поврежда лесно. Ако се повреди, основният контрол няма да бъде засегнат. Необходимо е само да смените релето, за да намалите разходите за поддръжка.

Относно доставката

Какви са вашите условия за доставка?

Обикновено избираме FedEx, DHL и UPS express за доставка на стоки от Китай, като се има предвид DAP. В някои специални случаи можем да изпълним DDP, ако теглото отговаря на изискванията на логистичната компания.

Имате ли складове в САЩ/ЕС?

Да. Можем да изпращаме стоки от нашия склад в Полша до страни от ЕС/склад в САЩ/склад в Бразилия/склад в Русия.

Колко време отнема доставката до моя адрес след извършване на плащането?

Ако изпращаме от Китай, ще организираме доставката в рамките на 2-3 работни дни след получаване на плащането. Обикновено получаването на пратката отнема около 5-7 работни дни след изпращане.

Относно поръчките

Има ли заявка за минимално количество за персонализиране?

Да. Минималното количество за поръчка е 500 броя на бройка и размерът на BMS може да се промени.

Предлагате ли мостри?

Да. Но моля, имайте предвид, че не предоставяме безплатни мостри.

Мога ли да получа отстъпка?

Да. Можем да предложим отстъпка за покупка на едро.

ИСКАТЕ ДА РАБОТИМ С НАС?